Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur notre plateforme de services. En accédant ou en utilisant nos services de duplication de documents, impression grand format, services de reliure, laminage, numérisation, assistance graphique, papeterie personnalisée, et impression de matériel promotionnel, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement.
1. Généralités
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de Rapide Impression, enregistrée en France, pour l'ensemble des services proposés. Toute commande implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes CGV.
2. Services Proposés
- Duplication de documents : copie couleur et noir et blanc.
- Impression grand format : posters, plans, affiches.
- Services de reliure : spirale, dos carré collé, agrafage.
- Laminage : protection de documents.
- Numérisation : numérisation de documents et plans.
- Assistance graphique : aide à la mise en page et conception simple pour vos projets.
- Papeterie personnalisée : cartes de visite, en-têtes, enveloppes.
- Impression de matériel promotionnel : flyers, brochures, dépliants.
3. Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne via notre plateforme, par téléphone ou directement à notre point de service. Une commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation par Rapide Impression. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour motif légitime.
4. Prix et Paiement
Les prix de nos services sont indiqués en Euros et toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s'effectue au moment de la commande ou à la récupération des produits, selon les modalités définies.
5. Délais de Production et Livraison/Retrait
Les délais de production sont indiqués à titre indicatif. Rapide Impression s'engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter les délais convenus. Les articles peuvent être retirés à notre adresse ou, pour certains services, livrés selon les modalités et frais de livraison précisés lors de la commande.
6. Qualité et Réclamations
Rapide Impression s'engage à fournir des services de qualité professionnelle. Toute réclamation concernant la conformité des produits ou services doit être formulée par écrit dans les 7 jours suivant la réception ou le retrait. Au-delà de ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
7. Propriété Intellectuelle
Le client est seul responsable du contenu des documents qu'il nous confie pour reproduction. Il garantit qu'il dispose de tous les droits et autorisations nécessaires pour l'utilisation des éléments reproduits et que ceux-ci ne contreviennent pas aux lois en vigueur, notamment en matière de propriété intellectuelle. Rapide Impression décline toute responsabilité en cas de violation des droits de propriété intellectuelle par le client.
8. Responsabilité
La responsabilité de Rapide Impression ne pourra être engagée en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communication, inondation, incendie. En tout état de cause, la responsabilité de Rapide Impression sera limitée au montant des commandes effectuées par le client.
9. Données Personnelles
Les informations et données personnelles recueillies par Rapide Impression sont nécessaires à la gestion de vos commandes et à nos relations commerciales. Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Coordonnées
Rapide Impression
12 bis Rue de la Liberté, 7th Floor,
75001 Paris, Île-de-France,
France